【市場觀潮】給AI“復活”生意立好規矩和底線
      來源:工人日報作者:唐姝2025-04-08 08:32

      燕子來時新社,梨花落后清明。又是一年寄托哀思時,而今年清明,一項特殊的“生意”悄然升溫——AI“復活”服務,只需提供照片、語音等素材,就可以借助AI技術,讓離世的親人以數字形式“重現”,不僅能夠做到音容宛在,甚至還能交流“談心”。

      在電商平臺和社交平臺上,AI“復活”技術已成一門新生意。眾多商家紛紛推出相關產品,根據服務的復雜程度和質量差異,價格從幾十元到數千元不等:有的商家提供基礎的照片動態化服務,價格較為親民,只需幾十元甚至更低;進階服務則可結合語音克隆和虛擬形象驅動,實現簡單對話;而更高級的則可進行“定制”,模擬逝者“記憶”進行深度互動,當然收費也更高。

      據廈門一家科技公司透露,清明節前夕的訂單量增加了近三倍,電商平臺部分店鋪的相關產品已售出數千單。當硅基代碼開始承載碳基生命的情感寄托,一個特殊的情感消費市場已在悄然間形成。

      事實上,利用AI技術“復活”逝者并非新鮮事。院士AI“復原人”在追思儀式上提問互動;音樂人用AI“復活”離世女兒;公司已故創始人以數字人形象“重現”公司年會……如今,得益于生成式人工智能技術、大模型的突破,數字人構建門檻大幅降低,AI“復活”也逐漸從個案走向商業化應用,成為一種新的緬懷方式,是人們的情感需求在科技時代的延伸。

      在一家銷量過千的商鋪,能看到這樣的評論:“聲音克隆得就像是爺爺真的在跟我說話,解了我的一個心結”“謝謝商家幫忙,讓我與在天堂的阿婆擁抱”……有從業者表示,與已故親友短暫重逢、特殊場合的寄語、了卻未盡的遺憾,是目前AI“復活”的主要需求。還有從業者認為,該服務屬于“情感陪伴賽道”,本質是自我療愈。

      溫情的背后,也有人擔心:這樣是否尊重逝者?平臺或商家是否會泄露隱私,發生侵權?這樣的擔憂并不無道理。此前,一些網絡博主利用AI生成技術“復活”已逝明星的做法引發爭議,明星家屬及經紀人紛紛表達了不滿與抗議,并要求立即停止侵權行為。

      除了倫理問題,在法律層面,AI“復活”逝者服務同樣存在諸多風險和爭議:誰可以授權去“復活”一個人?經濟效益和相關責任之間的沖突怎么界定?AI“復活”過程中涉及大量敏感的隱私信息如何保護?商家提供的服務若被不法分子獲取,用于偽造、詐騙等違法犯罪活動該如何追責?技術雖能跨越生死界限,但不能無視法律與倫理的邊界。看到AI技術在人類情感需求領域釋放出巨大潛力的同時,也要看到諸多問題和規則仍待厘清。

      當下,人工智能已賦能千行百業,正重塑我們的思維與生活方式,帶來更多可能。而除了提高生產效率、提升生活品質,在延展精神世界和滿足情感需求方面,AI技術還有更廣泛的應用前景和市場潛力。結論是開放的,思考是必須的,唯有立好規矩和底線,才能讓技術向善,服務于人,而不只是淪為“生意”。

      責任編輯: 陳勇洲
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