今年以來,以DeepSeek為重要標志,業界關于AI大規模落地的期盼進一步加大。更低算力需求、更好的推理能力,無疑在加速AI大模型能力落地到提升企業經濟效益的各類型場景中。
其中SaaS就是被看好的領域之一。根據民生證券分析,公開數據主要用于訓練基座模型(AI應用的下限),非公開數據是差異化競爭優勢,決定AI應用的上限。SaaS天生具備整理、儲存客戶各類數據的能力,其海量優質數據將成為AI應用的重要勝負手。
這是國內SaaS行業加速向AI轉型的關鍵背景,而向AI轉型的前提就是先完成云轉型。
3月18日,國內SaaS廠商金蝶國際(0268.HK)召開業績交流會,金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春在現場分析道,金蝶云轉型已經成功,下一個目標是AI轉型。“AI轉型給行業、客戶、社會帶來的價值將是原來轉型的幾百倍甚至萬倍。”
第三方機構IDC預計,2025年生成式AI在企業的落地仍將優先聚集在辦公助手等提升生產力的場景;其次是行業垂直業務場景,金融、能源、零售、制造是最值得關注的傳統行業;另外,智能體將是大模型應用的重要方向。行業企業也會將如何用生成式AI進行應用的重構作為2025年的重點實現。
由此,如何借助AI能力加速幫助企業數智化轉型,是目前各類型企業和SaaS平臺提供商都在密切關注的重點。
AI重塑SaaS行業
金蝶國際(0268.HK)發布2024年度財報顯示,期內實現營業收入約人民幣62.56億元,同比增長約10.2%;公司權益持有人當期應占虧損約為人民幣1.42億元,虧損同比收窄約32.3%。
金蝶集團執行董事、首席財務官林波介紹,2024年公司采取相對穩健的經營路徑,經營性現金流達到預期目標。可以說2024年完成了此前制定的云轉型目標,2025年將按計劃實現盈虧平衡。
金蝶此前的虧損,就是源于對舊有業務弱化,主動向云轉型過程中產生了陣痛。但近幾年來,公司虧損已經在持續收窄。
金蝶投資者關系部總經理吳超分析道,金蝶在2020年開始提出向云訂閱模式轉型,然后開啟了戰略虧損。“但是過去5年間,我們的利潤率在穩步改善提升,已經連續兩個下半年實現盈利,預計2025年整個集團會實現盈虧平衡,云業務的盈利能力也會繼續改善。”
如今,AI成為下一步諸多企業轉型的關鍵,也意味著SaaS類企業的機會。
金蝶集團總裁章勇明確感受到,近期無論與大型還是中小型企業高管溝通,如何引入AI能力都是核心話題。“這些企業希望盡快有產品幫助他們降本增效,更好推動數字化轉型和業務模式轉型,帶來對企業經營的實際幫助。”
他對21世紀經濟報道記者分析,尤其DeepSeek推出后,大幅降低了模型使用成本,推動AI普及。
“這對我們這個行業來說影響深遠,徐少春董事長在年初提到,今年開始將是AI+SaaS的黃金十年,AI對SaaS的變革和推動的場景在加大。”他進一步指出,2025是AI落實場景化的元年,將有望看到更多基于AI能力和Agent,對企業業務流程改造、運營模式創新和運營模式提升的產品出現。“金蝶的戰略是ALL IN AI,在產品和業務運營方面會持續引入AI能力。”
據悉,金蝶已經接入了多款頭部大模型,還會加大對AI人才的投入。“今年金蝶重點對人才的部署會在AI、算力、模型能力、架構能力方面,要求金蝶員工都應該具備AI基因。”章勇對記者指出。
根據章勇梳理,企業AI的增長飛輪有三個關鍵要素:場景、模型和數據。“過去我們的短板在模型,如今有場景和數據。隨著DeepSeek推出后,模型和Agent通用能力加強,也給了我們信心,可以不斷通過模型和Agent研發,加強企業在場景和流程方面的復雜的Agent的組合應用。”
因此章勇指出,AI會進一步推動SaaS業務。“因為很多企業都在用AI重新定義自己的數字化轉型,所以要思考,如何用AI的模型能力、數據能力和算力能力重新打造下一步競爭優勢。所以在我們看來,這個市場容量會更大,黏性也會更強。”
他分析,未來AI原生將顛覆金蝶既有產品的一些模式。因為Agent會顛覆整個企業流程管理模式。未來企業中數字人和自然人會組合,所以核心是要加速技術能力對現在產品的改造。
根據徐少春的定義,到2030年把金蝶打造成企業管理AI公司,希望能夠盡快提高AI在公司的收入占比。
國際化加速普及
不僅國內企業在積極推進落地AI應用,近些年來更多國內企業發力海外市場,也帶動更大海外市場的AI升級需求。
2023年12月,金蝶國際宣布與卡塔爾投資局(簡稱QIA)達成最終協議,QIA將投資約2億美元作為對價,認購金蝶根據一般性授權發行的普通股,交易完成后,當時約占金蝶總普通股的4.26%(“戰略投資”)。今年2月,金蝶國際宣布成立卡塔爾公司,進軍中東市場。
章勇在業績會上分析,2025年是金蝶海外業務快速發展的一年。2024年公司已經在東南亞布局,開設了新加坡數據節點,同時在泰國、馬來西亞、越南和印尼開設分公司和辦事處。
而中東不僅是市場空白區,更是公司“AI能力輸出的試驗田”。前不久,QIA邀請金蝶到當地考察,章勇發現,中東是一個充分競爭的市場,且當地對AI的落地進展還很慢。當地正迫切尋求吸引全球科技公司在當地加速向數字化轉型。
徐少春指出,公司此前轉型時提出的云訂閱模式、SaaS模式完全走通;此外,未來幾年公司計劃增效不增人,提高人均單產,會令未來幾年公司價值有很大提升,也不排除發掘合適的并購對象會進行并購。“中國的技術在各個領域已經開始引領世界,相信隨著企業管理場景有更多AI能力加持,中國企業的管理軟件也一定能在全球崛起。”
民生證券認為,AI Agent將為企業服務SaaS打開萬億美元藍海市場。通用SaaS有望成為AI Agent的基礎設施,將歷史數據挖掘活用提升SaaS的價值量,企業AI化之前必須云化,云化的廠商需要大量構建AI Agent;垂直SaaS有望與通用SaaS、大模型廠商合作共贏,垂類應用借助AI實現更多能力、擴大市場規模,通用SaaS、大模型廠商借助垂類應用補全生態。